商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
AiPhoneケースの場合、商品は受注生産となります。工場からの発送となります。到着まで発注日から8~11日ほどかかります。

配送について

Q配送業者はどこですか
AiPhoneケースの場合、佐川宅急便かヤマトメール便になります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2016/11/03 20:12

個人のECサイトは厳しいなと感じた工場長です。(笑)


少しでも不安を取り除ければと思いまして、本日はスマホケースの配送について話をしたいと思います。
ECサイトで購入すると送料が気になるものです。
なるべく送料を負担したくないというのは誰しもが思うことだと思います。
私もできれば無料を望みます。

pisfactory’s shopのスマホケースの送料は2パターンご用意しております。

●メール便 0円

●佐川宅急便 400円です。

撮影用のスマホケースを発注した際に両パターン試しましたがどちらも良かったです。
無料のメール便の梱包も添付のようにしっかりしています。
宅急便の方は若干、到着が早かったです。
保険ありの宅急便も良いですし、無料のメール便でも配達記録があるので安心です。

どうぞよろしくお願いします。